Титульный слайд

План лекции

Группа

Формальные группы

Неформальная организация

Групповые нормы

Направления развития групповых норм

Виды группового нормативного регулирования

Причины вступления людей в неформальную организацию

Характеристики неформальных

Управление неформальной организацией (НО)

Основные типы формальных групп

Социальная структура группы

Статус

Типичные символы статуса

Основные источники статуса сотрудника организации

Роль

Распределение ролей в группе

Рабочая команда

Сравнительная характеристика рабочих групп и рабочих команд

Типы рабочих команд

Преимущества самоуправляемых команд

Недостатки самоуправляемых команд

Групповая динамика

Стадии жизненого цикла группы

Основные условия эффективной работы группы

Факторы, влияющие на эффективность работы группы

Комитет

Типы комитетов

Ситуации, в которых предпочтительно использовать комитеты

Ситуации, в которых предпочтительно использовать комитеты (продолжение)

Характерные ошибки при использовании комитетов

Характерные ошибки при использовании комитетов (продолжение)

Социометрия

Социометрический статус

Коэффициент удовлетворенности

Уровень благополучия взаимоотношений (УБВ)